FAQ

Cosa succede se mi registro al sito? Mi arriva materiale pubblicitario a casa o via mail?

No, di alcun tipo. La registrazione serve solo per velocizzare la procedura di acquisto per gli ordini successivi, per controllare lo stato degli stessi e per lasciare commenti ai vari prodotti. Puoi comunque scegliere di effettuare ordini all'interno del nostro sito SENZA ALCUNA REGISTRAZIONE.

 

Come posso pagare?

Si può pagare tramite Bonifico bancario, PayPal, Carte di Credito o Contrassegno. In caso di pagamento con Bonifico Bancario, per velocizzare la spedizione, inviare via mail una copia della ricevuta che attesta il pagamento.

 

Come avviene la spedizione?

La spedizione viene effettuata tramite corriere espresso BRT che una volta presa in carico la merce, consegna in 24/48h.

 

Quanto costa la spedizione?

La spedizione ha un costo di € 7,20. In caso di pagamento in contrassegno, vanno aggiunti al costo della spedizione € 3,66 che richiede BRT per effettuare il servizio di riscossione. In caso si volesse usufruire del servizio "Consegna prenotata" per accordarsi con BRT su giorno e ora di consegna, andranno aggiunti al costro di spedizione € 3,05.

 

E' possibile ricevere la merce in un luogo diverso da quello del mio domicilio?

Sì. E' possibile avvalersi del servizio GRATUITO di fermo deposito in una qualsiasi sede BRT a tua scelta, basterà semplicemente indicarlo nelle "Note" in fase di compilazione dell'ordine. Puoi trovare la lista completa delle sedi BRT su www.brt.it. 

 

Cosa succede se non sono a casa?

A seguito del primo tentativo di consegna non andato a buon fine, viene lasciato un modulo di "lasciato avviso" con l'invito a contattare la filiale di zona per concordare la riconsegna.

 

Posso vedere dove si trova il mio pacco?

Sì. Ti verrà inviato il codice pacco via mail e consultando il sito www.brt.it potrai controllare dove si trova la tua merce.

 

Come si devono conservare i prodotti acquistati?

I prodotti vanno riposti in ambiente asciutto, meglio se in contenitori di stoffa. Dopo l'utilizzo vanno lavati con acqua e sapone neutro e poi accuratamente asciugati.

ATTENZIONE! Per una buona igiene non vanno assolutamente lasciati umidi.

Prodotti di diverso materiale non vanno conservati insieme perchè alcuni tipi di materiale possono creare interazioni chimiche rovinando i Sextoys. Per evitare spiacevoli sorprese, tenerli separati se non si conosce la composizione chimica dell'articolo.

Alcuni articoli come i falli realistici, sono realizzati in lattice, che è un materiale molto delicato. Non si possono usare lubrificanti a base siliconica con questi prodotti, ma solo lubrificanti a base acquosa. 

ATTENZIONE! L'uso del lubrificante a base siliconica, può con il tempo rovinare il prodotto in lattice. Usare il più sicuro lubrificante a base acquosa.

Il lubrificante siliconico è consigliato prevalentemente per i rapporti anali, ha una durata maggiore e una proprietà di lubrificazione più alta.